Cumple personal de Servicios Generales del Hospital Chávez con capacitación

por Redacción

HERMOSILLO, SONORA A 10 DE NOVIEMBRE DE 2014.-Bajo el lema “Rumbo a la certificación de un Hospital Seguro”, personal del Centro Médico “Dr. Ignacio Chávez” de ISSSTESON, participó en las  Segundas Jornadas de Servicios Generales, enfocadas en el crecimiento y evolución de sus trabajadores y servicios.

Más de 100 trabajadores de áreas como Mantenimiento, Lavandería, Intendencia, Choferes, Camilleros, responsables de Ambulancias, Residuos Peligrosos y Seguridad del Hospital recibieron la capacitación intensiva en “Hospital Seguro” y “Soporte Vital Básico”.

En representación de la Directora General de ISSSTESON, Teresa Lizárraga Figueroa, Alba Irene Flores Hermosillo, directora del Centro Médico “Dr. Ignacio Chávez” destacó la importancia de este tipo de jornadas que se traducen en buenos servicios y de calidad.

“Es relevante la capacitación continua y cada una de las actividades que hacen que se mantengan actualizados, hemos hecho el mayor esfuerzo transformando la capacitación del hospital, en esta ocasión nos enfocamos al tema de hospital seguro porque ustedes son una pieza fundamental en este rubro “, destacó Flores Hermosillo.

Dejó claro que en el servicio y seguridad que se brinda a la derechohabiencia, mucho  depende mucho del actuar de los trabajadores del “Hospital Chávez”, de la forma de cómo resuelvan de manera inmediata las situaciones, de cómo laboren en cada una de sus áreas para que todos los servicios funcionen.

“Entre más capacitados estemos, mejores resultados le damos a nuestros pacientes, que es el objetivo principal del Centro Médico… quiero felicitarlos porque se superan ustedes personalmente y laboralmente, y con ello mejoramos la calidad de nuestros servicios”.

Mario Rendón Moreno, subdirector administrativo del Centro Médico “Dr. Ignacio Chávez” apuntó durante la inauguración que es de destacar el trabajo que realizan los servidores públicos del departamento de servicios generales.

“Ustedes realizan su mejor esfuerzo para mantener el Centro Médico en óptimas condiciones, sabemos que hay retos por cumplir y por ello estamos aquí en la capacitación, porque con ello los servicios mejorarán automáticamente”, indicó, 

Dijo que estos talleres se traducen en la mejora de la calidad en la prestación de los servicios que otorga el hospital, así como en la mejora de la seguridad del paciente y de los propios trabajadores.

Recordó que desde 2012 año en que se inició la capacitación de este departamento, se han realizado 22 cursos y capacitado a todo el personal de dicha área.

El programa de las Segundas Jornadas de Servicios Generales se conformó de dos conferencias: Hospital Seguro y Midiendo nuestra escala de valores; así como de tres talleres de Soporte Vital Básico.

Los anteriores impartidos por José Alfredo Hernández, instructor de Planeación Hospitalaria en Respuesta a Desastres,  Leticia Zarrabal Murrieta, socióloga con maestría en Salud Mental, Manuel Ortega y personal de Cruz Roja Méxcana.