Realiza UU gestiones por WhatsApp a consecuencia del Covid-19

La Unión de Usuarios de Hermosillo haciendo uso de la tecnología, utiliza el WhatsApp de la organización para realizar diversos trámites con sus agremiados, en este periodo de contingencia sanitaria por el Covid-19, afirmó Ignacio Peinado Luna.

El líder de la Unión de Usuarios en Hermosillo, comentó que debido a que las oficinas de la organización esta cerradas físicamente desde hace varios días a consecuencia del Coronavirus, se ha optado por utilizar el WhatsApp institucional y por ahí llevar a cabo atenciones personalizadas de quien requiera alguna prórroga en sus pagos con la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

 “Estamos atendiéndolos a través del WhatsApp 6621 502080. En este número los estamos atendiendo desde nuestro hogar, les pedimos una vez que se contactan con nosotros que nos pasen una foto del recibo, una vez que nosotros lo vemos ya le doy las recomendaciones pertinentes y por ese canal le envió la prórroga en un momento dado y se le informa a la CFE de las prórrogas correspondientes en atención a los usuarios”, dijo.

Peinado Luna, reconoció que en pocos días, ya han realizado más de 300 atenciones por WhatsApp de usuarios que requieren un apoyo de Comisión Federal de Electricidad para el pago de sus recibos o para una reconexión.