Exhorta la Condusef a reportar inmediatamente robo o extravio de tarjetas

Por Rafael Renteria

Hace hincapié la delegación de la Condusef en Sonora para que todo cliente de la banca que por alguna razón perdió o le robaron ya sea alguna tarjeta de crédito o débito, las reporten inmediatamente a su banco para que sean desactivadas.

Blanca Alicia Rosas López, sub delegada de la Condusef en la entidad, recomendó el tener mucho cuidado ante situaciones de este tipo, ya que de actuar con rapidez, se puede ser víctimas de cargos no reconocidos.

 “Si no lo hacen rápidamente alguien puede obtener la tarjeta y hacer mal uso de ella. Por eso, es que tienen que hacer el reporte para que el banco bloquee esa tarjeta o la inhabilite, porque mientras no se haga un reporte cualquier persona puede hacer compras con la misma, ya que hay aun muchos comercios que no piden identificación para hacer compras y y también la tarjeta de crédito se pueden hacer compras por internet con los números de enfrente y de atrás”, enfatizó.

La sub delegada de la Condusef añadió que, es fundamental que los bancos tengan conocimiento de algún caso similar, ya que de esa forma pueden ayudar al afectado e investigar a quien haya hecho uso prohibido de tarjetas de crédito o débito para cometer un delito.

Finalmente mencionó, que la causa número 1 de reclamaciones en la dependencia a su cargo son los cargos no reconocidos y la principal queja de ello es la pérdida de tarjetas de crédito y débito.