Deben usuarios de la banca supervisar compras realizadas en el Buen Fin:Condusef

Por Rafael Renteria

Recomienda la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), el revisar estados de cuenta en los siguientes días y observar que las compras que hayan realizado durante esa actividad de índole comercial, cumpla con diversas especificaciones en el monto a pagar con los bancos o establecimientos.  

Blanca Alicia Rosas López Sub Delegada de la Condusef en Sonora, señaló que al momento en la dependencia que dirige no se han presentado reclamos de parte de personas que hayan realizado compras durante el “Buen Fin 2017” con tarjetas de debito o crédito, pero reconoció que para el mes de diciembre se comenzaran a ver reflejados los cargos y por eso es fundamental que revise muy bien los gastos realizados.

 “Una vez que tengan sus estados de cuenta van a poder revisar si está bien aplicada la promoción, si fue a meses sin intereses o si hicieron una compra con la tarjeta de crédito que no se haya duplicado, que este bien aplicada. Y algo muy importante, que las personas deben saber que tienen 90 días para reclamar todas las operaciones de su tarjeta de crédito y si no lo hacen en ese término, los bancos no podrán pedir al comercio los comprobantes respectivos”, comentó.

Blanca Alicia Rosas López, recalcó que es muy importante que quien haya hecho una compra del 17 al 20 de noviembre, estén muy al pendiente de sus estados de cuenta que se verán reflejados en diciembre, sabiendo sus montos correctos a pagar y así no se genere una serie de problemas que puedan redundar en terminar pagando mucho más que la compra que hayan hecho durante ese fin de semana en negocios establecidos.

La Sub Delegada de la Condusef en Sonora, que durante el 2016 no se recibieron reclamaciones relacionadas con el Buen Fin”, ya que los bancos aplicaron correctamente las premociones a meses sin intereses y sobre todo que las personas han elevado su nivel de educación financiera.