Alerta Condusef sobre el Vishing

Por Rafael Renteria

Hace un llamado la Condusef en Sonora a los clientes de la banca a tener cuidado con una nueva modalidad de estafa llamada: Vishing.

Blanca Alicia Rosas López, Sub Delegada de la Comisión Nacional Para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, indicó que a esa dependencia están llegando casos donde estafadores llaman a las personas con el pretexto que les ayudaran a reembolsarles un cargo no reconocido en sus cuentas y para ellos les piden los datos personales de sus cuentas bancarias.

 “En este tipo de casos llamando a los usuarios para preguntarle si ya cuentan con el numero de folio de un supuesto reembolso autorizado por un seguro de vida o les llaman para preguntarle si ellos reconoce un cargo pendiente por compra de pornografía y que está esperando su autorización para cancelar esos cargos. Entonces los usuarios obviamente señalan que no están autorizando esa operación y las operadoras se ofrecen a hacer la cancelación y les pueden la numeración completa de la tarjeta y vigencia”, expresó.

La funcionaria federal reconoció que en el caso del Estado de Sonora han recibido en los últimos meses un promedio de 5  a 6 casos de Vishing y en los cuales los bancos no se hacen responsables de reembolsarles su dinero.

Finalmente exhortó a los clientes de la banca a que por ningún motivo proporcionen su información financiera vía telefónica, que los bancos no solicitan datos personales de sus clientes por teléfono o correos electrónicos y si tienen alguna duda sobre su dinero mejor llamar a su institución bancaria o en su caso a la Condusef al 01800 999 8080.