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Canalizara Profeco a CFE a usuarios inconformes
Canalizara Profeco a CFE a usuarios inconformes
Por Redacciòn
Guaymas, Sonora, 17 de junio de 2016.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Comisión Federal de Electricidad (CFE) acordaron mejorar el servicio a la ciudadanía.
A través de la oficina de la Profeco en Guaymas los usuarios que tengan algún tipo de inconformidad con CFE podrán tener un acercamiento directo.
Jesús Baray Villalobos, indicó que gracias a las gestiones del alcalde Lorenzo de Cima Dworak, la dependencia a su cargo servirá como enlace para atender y asesorar a los consumidores que tengan algún problema con el servicio de energía eléctrica.
“Cualquier diferencia que el usuario note en su consumo de luz, puede acercarse con nosotros para comunicarlo a través de una línea directa con CFE”.
Baray Villalobos comentó que la recepción de quejas y atención será en horario de 11:00 a las 14:00 horas, de lunes a viernes.
Invitó a la población a presentar quejas de comercios o prestador de servicios que no cumplan con promociones.
La oficina de Profeco en Guaymas está ubicada en avenida Alfonso Iberri y calle 25, edificio Guaymense, local 3.
