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Imparten a personal del IMSS Sonora capacitación de habilidades en consultoria

Capacita al personal de la Institución para aplicar un diagnóstico y ofre-cer propuestas de mejoras en el servicio a los usuarios

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Por Redacción

 

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El Instituto Mexicano del Seguro Social en Sonora, impartió el seminario   “Desarrollo de habilidades en consultoría”, a través del cual brindó capacitación a personal de diversas áreas de la Institución, con el fin de aplicar un         diagnóstico y ofrecer propuestas de mejoras en las unidades médicas.

 

El delegado estatal del IMSS, Miguel Jiménez Llamas, felicitó al talento       humano del Instituto de las áreas médicas, administrativas y sociales que  participaron en este seminario, desarrollado en el Centro de Capacitación del SNTSS sección XIII.          

 

“Gracias a la filosofía de entrega plena al servicio y al trabajo por parte de nuestros empleados, sacamos adelante esta gran responsabilidad dentro del Instituto, sin la disposición de los trabajadores sería imposible mantener el nivel de calidad hacia la población derechohabiente”, destacó. 

 

Con más de 14 mil trabajadores, subrayó, el IMSS en la entidad refleja su nivel de productividad en diversos indicadores, entre éstos las más de 16 mil      consultas diarias que se brindan en la delegación y los más de 27 mil análisis clínicos que realizan en beneficio de 1 millón 650 mil sonorenses.

 

“Nuestra población derechohabiente representa al 60% del número de          habitantes en Sonora, esto es posible gracias al espíritu del trabajador; cuando existe voluntad de mejorar las cosas, le encuentra una filosofía adicional a sólo cumplir con un horario y sirve al usuario con convicción”, resaltó.

 

Elsa Tellez Hernández, coordinadora delegacional de Competitividad y          Capacitación, agradeció la disposición del personal en el quehacer de            enriquecer su labor, pues el trabajador es el elemento clave que transmite la necesidad del usuario, compañeros de trabajo y directivos.

 

“Vemos experiencia y talento en ustedes, nuestra meta es dar un trato digno a los usuarios, es importante sumar esfuerzos para sacar adelante la              responsabilidad del Instituto con la población derechohabiente, sabemos que son muchas las necesidades, pero también lo son los aciertos”, expuso.

 

En este seminario participó personal de las subdelegaciones de Ciudad     Obregón, Guaymas, y de las guardería 1 y 2 de Ciudad Obregón, Unidad de Medicina Familiar No. 1 y Hospital General Regional No. 1, así como el área de         competitividad y capacitación, quienes dieron muestra de sus habilidades.    

 

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