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Compra pantalla de 32 pulgadas a 333 pesos gracias a Profeco
Rolando Gutiérrez, delegado de la dependencia en Sonora, dijo que Aarón Ramsés Morales Duarte acudió a realizar sus compras el pasado 17 de este mes, durante el Buen Fin, a Mega Comercial Mexicana, donde vio que el televisor era ofertado a 333 pesos
Por Redacción
HERMOSILLO, SONORA, a 26 de noviembre de 2014.- Un consumidor compró una pantalla de 32 pulgadas en 333 pesos, luego de que la delegación en Sonora de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hiciera respetar el precio que se mostraba frente al apartado electrónico.
Rolando Gutiérrez Coronado, delegado de la dependencia en Sonora, dijo que Aarón Ramsés Morales Duarte acudió a realizar sus compras el pasado 17 de este mes, durante el Buen Fin, a Mega Comercial Mexicana, donde vio que el televisor era ofertado a 333 pesos.
Cuando el cliente intentó realizar la compra por 333 pesos, detalló, personal de la tienda le comentó que verían el caso con directivos de la misma en la Ciudad de México para ver si procedía o no, ya que el precio real era de 3 mil 699 pesos.
“Después, el consumidor tomó una fotografía del precio exhibido y acudió a las oficinas de la Profeco, donde presentó una queja para que se le hiciera valer el precio de 333 pesos.
“Por lo anterior, personal de Conciliación y Verificación de la Profeco acudió a la tienda y solicitó se hiciera cumplir lo que marca la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Ante la solicitud de la Profeco, los directivos de Mega Comercial Mexicana entregaron ayer la pantalla al precio de 333 pesos a Aarón Ramsés Morales Duarte en las oficinas de la dependencia federal.
Gutiérrez Coronado informó que están a disposición del consumidor la líneas 01 800 468 87 22, 214 93 93 y 213 86 17 para interponer sus quejas o aclarar dudas
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