{"id":74767,"date":"2017-06-12T10:49:53","date_gmt":"2017-06-12T10:49:53","guid":{"rendered":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/2017\/06\/12\/llaman-a-utilizar-linea-cati-para-reportes-de-agua-de-hermosillo\/"},"modified":"2017-06-12T10:49:53","modified_gmt":"2017-06-12T10:49:53","slug":"llaman-a-utilizar-linea-cati-para-reportes-de-agua-de-hermosillo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/2017\/06\/12\/llaman-a-utilizar-linea-cati-para-reportes-de-agua-de-hermosillo\/","title":{"rendered":"Llaman a utilizar linea CATI para reportes de Agua de Hermosillo"},"content":{"rendered":"<p>Hermosillo, Sonora; junio 12 de 2017.- Para tener una mejor atenci&oacute;n, correcto seguimiento y respuesta sobre cualquier reporte en Agua de Hermosillo, es primordial hacerlo por medio del Centro de Atenci&oacute;n a Clientes (CATI) al n&uacute;mero 073.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Patricia R&iacute;os Ulloa, Directora de Comunicaci&oacute;n Social del Organismo Operador, hizo un llamado a los usuarios para que utilicen esta l&iacute;nea especial para recibir cualquier reporte, queja o duda sobre el servicio, debido a que de esa manera se les proporciona un folio con el cual le pueden dar seguimiento oportuno.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mencion&oacute; que en el n&uacute;mero 073, opci&oacute;n 1, las operadoras tomar&aacute;n los datos precisos del reporte como nombre, direcci&oacute;n exacta y tiempo del problema, con los cuales se les podr&aacute; dar una respuesta pertinente as&iacute; como el correcto seguimiento a cada caso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&ldquo;Es importante insistir en la l&iacute;nea para ser atendido, en caso de que no entre la llamada para poner un reporte, porque en ocasiones estas se encuentran saturadas&rdquo;, enfatiz&oacute; R&iacute;os Ulloa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El servicio del CATI se presta durante las 24 horas, pero la atenci&oacute;n con operadoras es de lunes a viernes de las 7:15 a las 20:00 horas; los s&aacute;bados de 7:15 a las 19:00 horas; y los domingos de 7:15 a 17:00 horas; o trav&eacute;s del Whatsapp, en el n&uacute;mero 6624290000 en los mismos horarios de las operadoras.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Llaman a utilizar linea CATI para reportes de Agua de Hermosillo<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":100535,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[178],"tags":[2115],"class_list":["post-74767","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-local","tag-aguah"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/1497289793_1.jpeg","amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74767","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=74767"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74767\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/100535"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=74767"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=74767"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=74767"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}