Por Redacciòn<\/p>\n
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Hermosillo, Sonora, septiembre 15 de 2016.- Con el compromiso de seguir siendo honestos, transparentes, trabajadores y responder a la gente con resultados, la Gobernadora Claudia Pavlovich Arellano, inauguró las nuevas oficinas de Atención Ciudadana en Hermosillo.<\/p>\n
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Junto al Presidente Municipal, Manuel Ignacio Acosta, e integrantes de su gabinete, la Gobernadora Pavlovich Arellano, recorrió las nuevas oficinas, platicó con ciudadanos que realizaban tramites, atendió peticiones en lo particular y ahí mismo dio instrucciones para atender y dar seguimiento a cada caso.<\/p>\n
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“Estamos contentos de estar aquí, sobre todo atendiendo a toda esta gente que viene por una respuesta y una esperanza de ser atendida y sobre todo que su problema sea resuelto”, expuso la Gobernadora Pavlovich al cumplir este día un año de que asumió el cargo.<\/p>\n
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La Gobernadora Claudia Pavlovich dejó claro que atender, escuchar y resolver los problemas de la gente es y seguirá siendo lo más prioritario de su gobierno.<\/p>\n
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“A veces no se puede resolver todo pero la gente lo entiende si uno tiene la calidez, la inteligencia y la sencillez para explicarles y lo que no se vale es traer a la gente dando vueltas”, señaló.<\/p>\n
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Por ello llamó a sus colaboradores a no perder el piso, a mantener la sensibilidad, el espíritu de servicio y el compromiso con la gente que más lo necesita.<\/p>\n
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Las nuevas instalaciones ubicadas en Dr. Pesqueira #25, a cinco minutos de Palacio de Gobierno, atienden en promedio a 300 ciudadanos en trámites y gestiones relacionados con asuntos escolares, asesorías jurídicas, Seguro Popular, cartas de no antecedentes penales, actas de nacimiento, entre otros servicios.<\/p>\n
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En el primer año de este gobierno, se han atendido a 166 mil 953 ciudadanos gracias al trabajo de un equipo profesional que desde las 8 de la mañana y hasta las 3 de la tarde atienden al público, resaltó la Coordinadora de esta oficina, Rosario Asminda Camou Reyes.<\/p>\n
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Atención Ciudadana<\/p>\n
• 166 mil 953 ciudadanos atendidos<\/p>\n
• 35 mil 277 asuntos diversos en el área de gestión inmediata resueltos <\/p>\n
• 599 ciudadanos con requerimientos sobre asuntos escolares tuvieron respuesta a sus peticiones<\/p>\n
• 6 mil 58 ciudadanos atendidos a través de redes sociales (Facebook y correo electrónico oficial)<\/p>\n
• 103 mil 516 llamadas a través de Call Center a igual número de ciudadanos en seguimiento a su caso particular<\/p>\n
• 2 mil 834 solicitudes tiene seguimiento a través de giras de trabajo del titular del ejecutivo<\/p>\n
• 589 constancias entregadas de cartas de no antecedentes penales<\/p>\n
• Mil 320 documentos entregados del Registro Civil<\/p>\n
• Dos mil 299 asesorías jurídicas<\/p>\n
• Mil 992 renovaciones y altas al Seguro Popular<\/p>\n
• 5 mil 702 peticiones por correspondencia recibidas y enviadas por su naturaleza a diversas instancias de los tres niveles de gobierno.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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