Por Redacciòn<\/p>\n
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Hermosillo, Sonora, Abril 05 de 2016.- El Centro de Atención Telefónica e Información (CATI) de Agua de Hermosillo también brinda atención a través de WhatsApp, con el número 6624 290000, en un horario de lunes a sábado de 7:00 a 20:00 horas.<\/p>\n
Gerardo Coronado Serna, Jefe de Departamento de CATI informó que mediante este medio se mantiene una ágil y eficaz comunicación con la población, para recibir todo tipo de reportes sobre el agua, como fugas, falta, calidad y mal uso.<\/p>\n
También sobre drenaje tapado y alcantarillas; diversas contingencias, medidores dañados, error de lectura, no recepción de facturas, sugerencias y quejas.<\/p>\n
El funcionario abundó que en CATI además se puede proporcionar información sobre trámites y requisitos de algunas operaciones, así como asesoría sobre envío de facturas electrónicas.<\/p>\n
Aclaró que los reportes se canalizan al departamento correspondiente, para un adecuado seguimiento, en tiempo y forma.<\/p>\n
“Se busca otorgar una atención más individual y personalizada, para apoyar con mayores detalles a los usuarios”, anotó Coronado Serna.<\/p>\n
Recalcó que el servicio de WhatsApp es adicional al 073, que brinda atención inmediata a la población que se comunica a Agua de Hermosillo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Promociona CATI uso de WhatsApp\t<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":49789,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[178],"tags":[2115],"class_list":["post-49788","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-local","tag-aguah"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/1459864722_aaa.jpg","amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49788","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49788"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49788\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/49789"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49788"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=49788"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49788"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}