{"id":264365,"date":"2026-07-17T12:25:20","date_gmt":"2026-07-17T19:25:20","guid":{"rendered":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/?p=264365"},"modified":"2026-07-17T12:25:20","modified_gmt":"2026-07-17T19:25:20","slug":"modulo-profeco-cfe-resuelve-90-de-las-quejas-por-servicio-electrico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/2026\/07\/17\/modulo-profeco-cfe-resuelve-90-de-las-quejas-por-servicio-electrico\/","title":{"rendered":"M\u00f3dulo Profeco-CFE resuelve 90% de las quejas por servicio el\u00e9ctrico"},"content":{"rendered":"<p>El m\u00f3dulo de contacto entre Profeco y la Comisi\u00f3n Federal de Electricidad (CFE) en Sonora ha logrado resolver nueve de cada 10 quejas presentadas por los consumidores, inform\u00f3 la delegada de Profeco, Ana Guizar, quien destac\u00f3 que los cobros indebidos contin\u00faan siendo el principal motivo de inconformidad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Explic\u00f3 que en las oficinas de Hermosillo opera una l\u00ednea telef\u00f3nica directa que permite a los usuarios recibir atenci\u00f3n y seguimiento de manera \u00e1gil, evitando tr\u00e1mites prolongados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cEl estado de Sonora es el \u00fanico en toda la rep\u00fablica donde una oficina de Profeco tiene un m\u00f3dulo directamente con CFE, el cual es telef\u00f3nico y en donde las personas si llegan a la oficina por alg\u00fan tema de cobro indebido u otra queja, solo lo levantan y se comunican con alguien de CFE\u201d, asever\u00f3.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La funcionaria agreg\u00f3 que cada mes se realizan reuniones de seguimiento con directivos de la CFE para revisar los casos relacionados con el servicio el\u00e9ctrico, siendo la m\u00e1s reciente durante junio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El m\u00f3dulo de contacto entre Profeco y la Comisi\u00f3n Federal de Electricidad (CFE) en Sonora ha logrado resolver nueve de cada 10 quejas presentadas por los consumidores, inform\u00f3 la delegada de Profeco, Ana Guizar, quien destac\u00f3 que los cobros indebidos contin\u00faan siendo el principal motivo de inconformidad. &nbsp; Explic\u00f3 que en las oficinas de Hermosillo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":264366,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12870,178],"tags":[12865,12869],"class_list":["post-264365","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destacadas","category-local","tag-destacadas","tag-local"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/profeco-ana-guizar-f4fabfaf-focus-min0.04-0.38-696-391.webp","amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/264365","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=264365"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/264365\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":264367,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/264365\/revisions\/264367"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/264366"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=264365"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=264365"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=264365"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}