Hermosillo, Sonora. La Comisi\u00f3n Estatal del Agua (CEA) de Guaymas implement\u00f3 mejoras en su sistema de cobro y atenci\u00f3n al usuario con el objetivo de agilizar los tr\u00e1mites y ofrecer un mejor servicio a la ciudadan\u00eda de Guaymas, San Carlos y V\u00edcam.<\/p>\n
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Miguel Mart\u00ednez Valenzuela, director comercial del organismo, inform\u00f3 que se realizaron ajustes al software de cobranza para armonizar los calendarios de pago y evitar afectaciones a adultos mayores, pensionados, jubilados y personas con discapacidad.<\/p>\n
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\u201cAqu\u00ed la oportunidad es\u00a0para que nadie quede\u00a0rezagado y que apoyen\u00a0para este, el objetivo\u00a0principal es elevar la\u00a0eficiencia comercial de nuestro organismo\u00a0para que estemos nosotros\u00a0en condiciones de cumplir con\u00a0una prestaci\u00f3n de servicio de calidad\u201d, precis\u00f3.<\/p>\n
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Explic\u00f3 que estos usuarios contin\u00faan recibiendo descuentos de hasta el 50 por ciento mediante ajustes manuales cuando es necesario. Adem\u00e1s, destac\u00f3 la creaci\u00f3n de una caja exclusiva para adultos mayores y personas con discapacidad, as\u00ed como mejoras en \u00e1reas de contratos, facturaci\u00f3n electr\u00f3nica y atenci\u00f3n a usuarios.<\/p>\n
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