{"id":245466,"date":"2026-02-17T18:44:38","date_gmt":"2026-02-18T01:44:38","guid":{"rendered":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/?p=245466"},"modified":"2026-02-17T18:44:38","modified_gmt":"2026-02-18T01:44:38","slug":"profeco-alista-reglas-para-venta-de-boletos-en-conciertos-masivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/2026\/02\/17\/profeco-alista-reglas-para-venta-de-boletos-en-conciertos-masivos\/","title":{"rendered":"Profeco alista reglas para venta de boletos en conciertos masivos"},"content":{"rendered":"<p>L<strong>a Procuradur\u00eda Federal del Consumidor<\/strong>\u00a0(Profeco) anunci\u00f3 que presentar\u00e1 pr\u00f3ximamente nuevos lineamientos para\u00a0regular la venta de boletos en eventos masivos, con el objetivo de reducir irregularidades y mejorar la informaci\u00f3n que reciben las personas antes de comprar entradas para conciertos y espect\u00e1culos.<\/p>\n<p>Iv\u00e1n Escalante Ruiz, titular de Profeco,\u00a0l<strong>as empresas deber\u00e1n publicar con anticipaci\u00f3n informaci\u00f3n clave como fecha, lugar, horarios, artistas confirmados, mapa del evento, disponibilidad de asientos y el precio total por secci\u00f3n, evitando aumentos inesperados durante el proceso de compra.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Lo anterior fue presentada durante la conferencia \u201cMa\u00f1anera del Pueblo\u201d donde la dependencia tambi\u00e9n actualiz\u00f3 el caso de BTS contra Ticketmaster.<\/strong><\/p>\n<p>Profeco inform\u00f3 que trabaja en\u00a0lineamientos espec\u00edficos para regular la venta de boletos en eventos masivos<strong>, principalmente conciertos, donde se han detectado problemas recurrentes como falta de informaci\u00f3n, cambios repentinos y confusi\u00f3n en precios.<\/strong><\/p>\n<p>Escalante Ruiz se\u00f1al\u00f3 que\u00a0la intenci\u00f3n es que las empresas ofrezcan informaci\u00f3n clara desde antes del inicio de la venta, para que el consumidor tenga certeza sobre lo que est\u00e1 comprando.<\/p>\n<p><strong>La medida surge en medio de la controversia por ventas masivas, reventas y quejas frecuentes de usuarios en plataformas digitales.<\/strong><\/p>\n<p>Regla de las 24 horas, lo que deber\u00e1n informar antes de iniciar la venta<\/p>\n<p>Uno de los puntos centrales es que la\u00a0informaci\u00f3n del evento deber\u00e1 publicarse con al menos 24 horas de anticipaci\u00f3n\u00a0a la primera venta de boletos.<\/p>\n<p>Esto incluye:<\/p>\n<ul>\n<li>Fecha del evento<\/li>\n<li>Lugar<\/li>\n<li>Horarios<\/li>\n<li>Artistas confirmados<\/li>\n<li>Tipo de concierto o espect\u00e1culo<\/li>\n<\/ul>\n<p>La idea es que el p\u00fablico no compre con informaci\u00f3n incompleta o confusa, especialmente en ventas r\u00e1pidas donde la demanda es alta.<\/p>\n<p>Yotro de los cambios m\u00e1s relevantes es que las\u00a0<b>plataformas deber\u00e1n mostrar el monto total de los precios a pagar<\/b>\u00a0por secci\u00f3n, y ese precio no podr\u00e1 incrementarse al realizar la compra.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor\u00a0(Profeco) anunci\u00f3 que presentar\u00e1 pr\u00f3ximamente nuevos lineamientos para\u00a0regular la venta de boletos en eventos masivos, con el objetivo de reducir irregularidades y mejorar la informaci\u00f3n que reciben las personas antes de comprar entradas para conciertos y espect\u00e1culos. 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