La Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en Sonora (Condusef), reconoci\u00f3 que la primera causa de reclamaciones en la entidad son los cargos o consumos no reconocidos.<\/p>\n
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Blanca Alicia Rosas L\u00f3pez, titular de la Unidad de Atenci\u00f3n a Usuarios BA9, coment\u00f3 que adem\u00e1s de los cargos no reconocidos tambi\u00e9n la solicitud de cancelaci\u00f3n de un producto o servicio no aplicado, es la segunda causa de reclamos en el \u00faltimo a\u00f1o en Sonora.<\/p>\n
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\u00a0\u201cLa mayor\u00eda de estos cargos no reconocidos est\u00e1n relacionadas con el producto de tarjetas de cr\u00e9dito. Entonces, lo que tenemos que hacer es cuidar nuestros productos financieros, en este caso la tarjeta de cr\u00e9dito\u201d, asever\u00f3.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n En ese sentido, recomend\u00f3 que, para evitar ese tipo de situaciones, las personas al usar sus tarjetas de cr\u00e9dito deben revisar muy bien sus tickets, cotejar el cobro que les hayan hecho y revisar estados de cuenta para verificar que los cargos que les hagan correspondan a productos o servicios que si hayan comprado.<\/p>\n <\/p>\n Finalmente, detall\u00f3 que durante el 2024 Condusef Sonora registr\u00f3 14 reportes de cargos no reconocidos o consumos v\u00eda internet no reconocidos contra 42 que se tienen en lo que va del 2025, lo que representa una variaci\u00f3n de un 200 por ciento.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en Sonora (Condusef), reconoci\u00f3 que la primera causa de reclamaciones en la entidad son los cargos o consumos no reconocidos. Blanca Alicia Rosas L\u00f3pez, titular de la Unidad de Atenci\u00f3n a Usuarios BA9, coment\u00f3 que adem\u00e1s de los cargos no […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":210184,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12870,178],"tags":[12865,12869],"class_list":["post-210183","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destacadas","category-local","tag-destacadas","tag-local"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/63ffe4a4f166bc13653fe99f_portada-eliminar-deuda.jpg","amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/210183","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=210183"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/210183\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":210185,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/210183\/revisions\/210185"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/210184"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=210183"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=210183"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rnoticias.com.mx\/Portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=210183"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}