Puede Profeco intervenir para devolucion de dinero ante cancelacion de concierto

Hace unos días en Hermosillo se canceló un concierto del cantante Luis Miguel, en ese sentido, la Delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Sonora, estará muy al pendiente que el consumidor reciba el reembolso en el caso de requerirlo.

Así lo dio a conocer, Rolando Gutiérrez Coronado, delegado de la dependencia en Sonora, quien informó que hasta el momento a las oficinas de la dependencia que preside nadie se ha acercado para interponer una queja por no quererles regresar el dinero que pagaron para eso concierto, que no se llevó a cabo el pasado 18 de octubre.

Y ante ello agregó, que en el caso que en un evento similar alguna empresa o particular que cancela un concierto y no quiere regresar el importe, el consumidor puede acudir con la Profeco para que interceder en la devolución de lo erogado.

 “Ya hemos hecho que empresas que no quieren regresar el dinero por conciertos cancelados lo hagan. Ya nos pasó con un concierto de Alejandro Sanz y otros artistas de esos que le gusta la gente. Si la empresa en algún momento se niega a querer regresar el importe de un boleto nosotros podremos tener total injerencia en que el consumidor reciba su dinero”, afirmó.

Gutiérrez Coronado, comentó que la Ley de Protección al Consumidor, respalda a cualquier persona que no haya recibido como es debido la prestación de algún bien o servicio.